好產品的根本是好服務

好服務的根本則是不斷突破自我

當7*24小時管家式服務成為工作日常

當春、秋兩季巡檢成為行業標配

明華電子重新思考怎樣突破自我

將服務更進一層

*服務月應運而生

30天的歷程濃縮如下，請您鑒賞

↓↓↓

什么樣的服務，才算是好服務?

熱情 體貼 周到 人性化...

還是其他？

 

2022年7月

正值臭氧污染防治攻堅戰關鍵時刻

明華電子售后部

調配精英人力

主動登門為客戶檢修VOCs相關設備

全力保障客戶

關鍵階段、關鍵儀器的正常使用

 

30天

明華售后工程師

足跡遍及 20+省/市

行駛里程 35000+KM

服務客戶 40+

 

從政策培訓 到 標準解讀

從儀器檢修 到 操作演示

 

 

從被動報修到提前感知、主動登門檢修

好服務

就是了解客戶所想 服務客戶多需

 

從滿足客戶需要到超越客戶期待

好服務

就是時刻將客戶需求放在心上

 

想到客戶前面  做到客戶實處

好服務 自然有好的反饋

 

然而明華服務遠不止如此……